Términos y condiciones del sitio shop.lineuprewards.com

Bienvenido/a a shop.lineuprewards.com, con este acuerdo de políticas para la realización de compras utilizando internet, se pretende manifestar los términos, condiciones, regulaciones y acuerdos que rigen el uso del sitio shop.lineuprewards.com (en adelante “El Sitio”), incluyendo sin limitarse a ello, los servicios para la compra y venta de bienes, productos y servicios.

Usando El Sitio el cliente final (en adelante “El usuario”) está aceptando todos los estándares de uso acá normados. En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones descritos acá, agradecemos que cese de forma inmediata el uso de este sitio en línea.

En shop.lineuprewards.com, respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que cada compra sea una experiencia positiva. Si no está satisfecho con su compra, haremos lo mejor que podamos para solucionarlo.

De las generalidades

1.  La plataforma de compra en línea El Sitio está diseñado para ser usado exclusivamente por personas adultas (mayores de 18 años). Cualquier menor de edad (menor de 18 años), tiene que utilizar este sitio bajo supervisión exclusiva de un adulto. Cada adulto padre de familia o encargado/a legal, es responsable de controlar y supervisar el uso de este sitio web por parte de cualquier persona que tengan bajo su cuidado, siendo responsable en su totalidad por el uso que le den a esta plataforma.
2. Las compañías participantes en El Sitio en Costa Rica son: Line Up Rewards que en adelante es “El Proveedor. “Las Marcas”, siendo: Athleta, Adolfo Dominguez, Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Women'Secret, Mango ,GAP, Old Navy, Banana Republic, Kappa-Saprissa, Hoss Intropia.
3. El Proveedor mantiene un inventario satisfactorio de productos ofrecidos por Las Marcas, pero se debe aclarar que dada la naturaleza del negocio de venta minorista, las cantidades y rotación periódica del producto es continua, y por tanto las existencias pueden variar de un momento a otro. 
4. Si por algún motivo la información que aparece en El Sitio contenga inexactitudes, omisiones, errores tipográficos o información que no esté actualizada respecto a precios, descripciones y existencia de productos; El Sitio se reserva el derecho de actualizar y corregir sin previo aviso dichas omisiones, errores o inexactitudes.

Asimismo El Proveedor podrá: 

1. Cambiar los productos y servicios que están siendo ofrecidos para la venta a través del sitio web El Sitio, así como sus precios, especificaciones o disponibilidad, en cualquier momento, sin realizar notificación alguna y sin generar responsabilidad para El Sitio
2. Finalizar, cancelar o no procesar pedidos (aunque hayan sido recibidos) cuando el precio o cualquier otra parte de la información del Sitio sea inexacta. En caso de que esto suceda, se notificará a El Usuario que su pedido se cancela y no se le aplicará ningún cobro o se la acreditará el monto respectivo al mismo método de pago usado para efectuar su compra.

1. Todo el material del Sitio, incluyendo y sin limitarse a marcas registradas, descripciones de productos, textos, información html, diseño, gráficas, códigos, fotografías, videos, diseño del software, selección y configuración del producto pueden no ser exactas, completas, actualizadas o libre de errores.
2. El Sitio se reserva derecho de cambiar estas políticas en cualquier momento y sin previo aviso. Estas serán aplicables a todos los visitantes del Sitio y todas las transacciones realizadas en este. Cualquier cambio será aplicable luego de ser publicado en el Sitio y se reconocerán las condiciones anteriores a las transacciones previas a los cambios efectuados. El Usuario será responsable de consultar regularmente el presente acuerdo y estar al tanto de su contenido.

De la Política de Gift Cards

1. Las Gift Cards adquiridas por medio de https://shop.lineuprewards.com// son emitidas por AR Retail, Home Decor y American Restaurants Holding S.A. (y sus subsidiarias).
2. El saldo de la Gift Cards no puede ser canjeado por dinero efectivo.
3. Si la compra online es con Gift Card, no acumula puntos.
4. Cada Gift Card digital está compuesta de un código único alfanumérico el cual será enviada por correo electrónico.
5. A la hora de adquirir una Gift Card no se emite factura electrónica, se emite un comprobante de compra por la misma.
6. La Gift Card posee una validez de 12 meses a partir de su fecha de compra.
7. En caso de robo, daño o perdida, la Gift Card no podrá ser reemplazada.
8. Si al momento de la compra excede el valor del saldo de la Gift Card, el cliente debe de pagar la diferencia.
9. Las Gift Cards digitales adquiridas por medio de el sitio web solo son válidas para compras dentro del mismo sitio web, asímismo las Gift Cards adquiridas en tienda física son válidas únicamente en tienda física. 

Pedidos declarados como abandonados

Un pedido se considerará abandonado cuando el cliente no responda a los intentos de contacto realizados por nuestro equipo de transporte (interno o de Correos de Costa Rica).

En caso de que el pedido regrese a nuestro Centro de Distribución, se efectuará un último intento de contacto a través de correo electrónico. El cliente contará con un plazo máximo de 72 horas para responder.

Si no se recibe comunicación en ese periodo, el pedido será declarado como abandonado y se devolverá al inventario, sin derecho a reembolso.